Nitra 技术支持

欢迎使用 Nitra。

Nitra 是一款专注于 HDR 照片处理的应用。如果你在使用过程中遇到问题、发现异常，或对功能有任何建议，欢迎联系我们。

常见问题

Nitra 支持哪些 HDR 格式？

Nitra 支持 Adaptive HDR（HEIC）、Legacy HDR（HEIC）和 Ultra HDR（JPG）等 HDR 输出格式。具体可用功能可能因 App 版本和设备而有所不同。

为什么 HDR 效果在部分设备或 App 中不明显？

HDR 的实际显示效果取决于设备屏幕、系统版本以及查看照片的 App 是否支持相应的 HDR 格式。部分平台在上传照片时也可能重新编码图片，从而影响 HDR 效果。

Nitra 会上传我的照片吗？

不会。照片处理在设备本地完成，Nitra 不会将你的照片上传到服务器。

如何恢复 Nitra Pro 购买？

如果你曾购买 Nitra Pro，请确保设备登录的是购买时使用的 Apple Account，然后在 Nitra 的购买页面使用“恢复购买”功能。

联系支持

如果以上内容没有解决你的问题，请发送邮件至 support@getnitra.app 与我们联系。为了更快定位问题，建议同时提供设备型号、iOS 版本、Nitra 版本以及问题的简要描述。

感谢你使用 Nitra。