Nitra 技術支援
歡迎使用 Nitra。
Nitra 是一款專注於 HDR 照片處理的 App。如果你在使用過程中遇到問題、發現異常，或對功能有任何建議，歡迎與我們聯絡。
常見問題
Nitra 支援哪些 HDR 格式？
Nitra 支援 Adaptive HDR（HEIC）、Legacy HDR（HEIC）和 Ultra HDR（JPG）等 HDR 輸出格式。實際可用功能可能因 App 版本和裝置而有所不同。
為什麼 HDR 效果在部分裝置或 App 中不明顯？
HDR 的實際顯示效果取決於裝置螢幕、系統版本，以及檢視照片的 App 是否支援相應的 HDR 格式。部分平台在上傳照片時也可能重新編碼圖片，從而影響或移除 HDR 資訊。
Nitra 會上傳我的照片嗎？
不會。照片處理在裝置本機完成，Nitra 不會將你的照片上傳到伺服器。
如何恢復 Nitra Pro 購買項目？
請確認裝置已登入購買時使用的 Apple Account，然後在 Nitra 的購買頁面使用「恢復購買」功能。
聯絡支援
如果以上內容未能解決你的問題，請傳送電子郵件至 support@getnitra.app 與我們聯絡。為了更快找出問題，建議同時提供裝置型號、iOS 版本、Nitra 版本以及問題的簡要說明。
感謝你使用 Nitra。